最终,她依旧没有填写表格,买了特价套餐,大声说再也不来了。
谈梦西站在办公室门口,拆下口罩喝了水,面对着雪白的墙壁,无言地深吸一口气。
转述完这件事,谈梦西闭着眼睛,还能看见她的眼神,语气。
那种质疑,那种厌恶,真是淋漓尽致。
“不关我的事。”谈梦西重复道,同样深吸口气,“这当然不关我的事,我他妈在干什么,这是我的工作,我在挣钱,我在生存。”
游叙听到他开始说脏话,嘴角略一抽搐,“所以她在套餐下面写差评,你回了——本店已经把你的购买记录删除,并且……”
谈梦西坦然地接下去:“并且一点儿也不关心你。”
第二条差评发生在中午。
谈梦西刚把燕麦片倒进酸奶,再用小勺子挑出燕麦片里的椰肉脆片,当零食吃了。
这位患者登门,点了一根烟,粗鲁地敲着前台的桌子。
医助提醒对方这里不可以吸烟。她个子不高,长得乖巧。讲话跟谈梦西一个风格,节奏慢,声音轻,给人好欺负的感觉。
对方把烟头灭在脚底,不配合对方进检查室,指明要那个男的来。
“我可以先帮您检查。”小琼笑了笑。
对方把小琼从头到脚打量一遍,态度强硬:“不用。”
小琼敲了谈梦西的门,谈梦西丢下酸奶,请人进来。
诊所有跟眼科医院合作,这人是谈梦西推过去的病人之一。对方叫嚣手术没做好,眼睛干得厉害,看近处视线模糊。
谈梦西给对方免费检查,查眼角膜、眼压,照了裂隙灯,没有问题。这些是暂时的后遗症,让他以后每个月来复查,又送了两支托百士,一盒人工泪液。
这人不满意,“你要给我个说法!”
“做完晶体手术才一个礼拜,这些症状很正常。”谈梦西捏住鼻梁,惦记办公桌上的酸奶燕麦。
患者指着他的鼻子,“你们吃了回扣就敷衍人,叫前台做检查,一点也不专业,我上了你们的当了!”
“不好意思,前台是我的医助,她顺便做接待而已,很专业的。”
“别扯这个,我现在不信你们的话。”
“医院那边怎么说,你不信我的话,该相信医院的话吧?”
“是你们叫我去那家医院,你们是一伙的!”
此人要求,谈梦西负责去医院复查和来诊所的路费,万一以后有个意外,诊所得负全责。
谈梦西一口拒绝。