顶梁柱倒了，对于段家这样的家庭来说，无异于是灭顶之灾。当时段美娇父母全都傻眼了，这种情况，他们以后怎么活？
当然，段美娇父亲是因为给厂子干活受的伤，受伤的原因也是因为厂里机器设备故障导致的。所以按理说，厂子应该负全责，给段美娇父亲治疗并且承担一定的赔偿才对。
但这个厂子的老板真特么不是人，他仅仅在将段美娇父亲送进医院进行简单处置后，就拒绝再拿出一分钱。并且还诬陷说，段美娇父亲受伤，是因为他自己违规操作，跟厂子没有任何关系。
随后，那个畜生老板便派人将段美娇父亲从医院直接抬走，送到了家里之后，就再也不管不顾。
并且人也避而不见，段美娇母亲找了他半年都没找到。后面，甚至人直接玩起了失踪。
段美娇父亲气的浑身突突，母亲更是无助的只会抹眼泪哭泣。最后还是他们家几个邻居看不下去了，就给他们指了条路。告诉他们，不行就去闹。去这家小工厂所属的总公司闹，不给个说法，他们就不走。
于是就这样，邻居们凑钱，给段美娇父亲买了个轮椅。让段美娇母亲推着，去了省城的总公司。
到了总公司后，他们去找大老板，想要个说法。但无论他们找谁诉说，大公司的人根本就不搭理他们，甚至还让保安，将他们给赶了出去。
段美娇父亲也是来了倔脾气，在又一次被保安赶出来之后，他就直接躺在了大公司门口，对着围过来看热闹的人说，不给他个说法，他就不走了。
但就是这句话，却给他和他的妻子，惹来了杀身之祸。
就在他真的躺在总公司门口第二天晚上，一辆过路的渣土车忽然发疯一样冲向了他们，连刹车都没有，直接就从段美娇父亲身上压了过去。
段美娇母亲也没能幸免，被渣土车狠狠撞到了胸口，当时人就晕死过去。
两人被好心人送到医院后，就全都不行了。
那个时候，也就是父亲出事儿后，段美娇已经从学校退学。为了养活这个家，她一直在打工。后来因为想多赚钱贴补家里，段美娇就在一个个体小老板的主动要求下，做了那个小老板的情妇。
得知父母惨死，段美娇带着妹妹发疯一样赶到医院，只是匆匆跟父母见了最后一面，段美娇的爹娘，就含恨闭上了眼睛。
段美娇当时哭的是死去活来，发誓一定要查出事情真相，给父母报仇雪恨。
虽然以当时的情况来看，像是交通事故。但有目击者提供情况，说根本不是这回事。那辆渣土车，根本没有刹车，就是直奔人撞过来的。