随着一系列合作的顺利推进，林萧和苏瑶将目光聚焦在创新上，希望通过创新来引领公司的未来发展。

“苏瑶，我们不能满足于现有的成绩，必须不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。” 林萧在办公室里，神情严肃地说道。

苏瑶点头表示同意：“没错，创新是企业发展的源动力，那我们从哪方面入手呢？”

他们首先决定在产品内容上进行创新。

“林萧，我觉得我们可以结合当下热门的文化元素，比如国潮风，打造具有特色的教育旅游产品。” 市场部的负责人提议道。

林萧思考片刻后说：“这个想法不错，但要确保内容的深度和教育意义，不能只是流于表面。”

于是，研发团队开始策划一系列以国潮文化为主题的旅游线路，将传统文化与现代教育理念相融合。

然而，在实施过程中，遇到了不少困难。

“苏瑶，国潮文化的内涵丰富，如何在短时间内让游客深刻理解并有所收获，是个难题。” 研发人员说道。

苏瑶鼓励道：“我们可以邀请专业的文化学者进行指导，同时设计更多的互动环节，增加游客的参与度。”

经过多次的修改和完善，国潮文化主题的教育旅游产品终于问世，受到了市场的热烈欢迎。

接着，他们在服务模式上进行创新。

“林萧，现在客户对于个性化服务的需求越来越高，我们能不能推出一对一的专属服务？” 客服部经理说道。

林萧表示赞同：“这是个方向，但成本可能会增加，我们要做好平衡。”

公司开始培养一批专业的服务顾问，为客户提供从行程规划到旅行结束后的全程跟踪服务。

但新的服务模式在推广初期，遇到了人员调配和服务质量把控的问题。

“苏瑶，由于服务顾问的经验不足，有些客户的反馈不是很理想。” 客服部经理忧心忡忡地说道。