第365章 蜂巢公司16(1 / 2)

客服部,

阿三国的费迪抿了一口手边的咖啡。

忽然,电脑叮咚响了,费迪立马放下杯子。

连日来的辛苦工作,已经让他对这种叮咚声产生了强烈的应激反应。

犹记得刚入职两天时候,自己因为不熟悉工作,没有及时回复客户消息,差点违反了规则。

费迪点开消息:

“骗子,你赔我钱。”

“用了一点效果都没有。”

“知不知道卖假货,要赔十倍啊?”

看着这些无理取闹的话语,费迪懵逼了,将聊天记录往上划。

只见一周前,两人的对话。

“产品:逆生长乳霜,连续使用,可以使您的皮肤年轻至十八岁哦。”

顾客:“客服,你好,请问使用多久可以见效?”

费迪:“一个星期左右。”

顾客:“好,一个星期没用的话,我可是要来找你赔钱的哟!”

现在一个星期到了,

费迪浑身寒毛倒竖,不甘心的询问:“真的一点效果都没有吗?”

“有个屁用,还逆生长乳霜,老娘用完满脸都是痘痘。”

说着,还发了两张自己使用前后的对比图。

果然没什么变化。

“快点赔钱,否则我去工商局告你们。”

费迪手足无措,头一次遇到这种情况,不知道怎么办。

至于赔钱,肯定是不能了。

思考半天,费迪做出选择,他将客户拉黑,并且迅速删光了聊天记录。

他喃喃自语:“应该不会真有人,愿意花力气,为了一个面霜,顺着网线找过来吧?”

与此同时,几乎所有客服部的天选者都面临了同样的问题。

皮埃尔最轻松,他拥有世界上最圆滑的话术,从未向客户承诺过任何有用的信息。

因此当客户拿着产品过来询问时。

皮埃尔:“亲,我们也不知道,每个人肤质不同,可能是你没用够。”

“这样吧,你一次性买一年的量,用完再来找我。”

顾客骂骂咧咧:“我再信你就是煞笔。”

翻看了一下聊天记录,还真没发现破绽,只能作罢离开。

除了费迪隐瞒,其它天选者都比较老实。

逆生长面霜的价格是300块钱,一下子赔偿十倍,相当于被扣除了半个月的工资。

他们只能在心里安慰自己:“行了行了,大不了在公司多待半个月,就当是花钱买了个教训。”

殊不知,这次的妥协,对于客服部门来说,还只是个开始。

事情是在下午发生的,许夜屁股刚在客服部的椅子上坐下,电脑里传来了狂轰滥炸的消息。

随便点开一个:“垃圾苹果,又酸又涩。”

“奸商,诅咒你以后生孩子没**”

“退不退款,不退款我可给你差评了啊。”

许夜摸不着头脑,还是皮埃尔过来帮他解释了一下原委。

皮埃尔调出公司在购物网站上所售卖的产品,

只见电脑上,一个又大又红,宛如精致艺术品的苹果,呈现在他的视野里。