一天高强度地干下来,叫了近两百多个号码,叶玲珑只觉得整个人都瘫痪了,每次回家都是倒头就睡。
起先叶玲珑也不理解这些老人家,她不解钱都在卡上为什么非得在第一时间取出来?
但在柜台做得时间久了,玲珑也慢慢懂了。
这些养老金对于老人家而言确实是日常生活的必需,他们买菜购物用惯了现金。而且现在到处都是反电信诈骗的宣传,老人家觉得钱拿在自己手上才放心,毕竟银行卡里的钱看也看不见。
再者,叶玲珑还见过那些好吃懒做的子女靠老人家的养老金生活,他们像米虫一样榨干着年迈的父母。
因此有的老人家们总是急着把钱取出来。
还好叶玲珑就要告别这一切了,那天是她作为大堂经理前的最后一天。
第二天玲珑就要转岗做客户经理了,她可以稍稍远离这恐怖的日子,虽然等待她的是没完没了的加班和无穷无尽的任务。
那天晨会上,老秃头的心情不太好,似乎还有点针对叶玲珑。
玲珑心里很明白是怎么回事。
老秃头叫杨毅,为了玲珑转岗这事特意找她谈心谈话过,杨行长说了做上客户经理要适应角色转变,要豁得出去,懂得什么场合做什么事,特别是酒量要练出来。
可是前几天杨毅叫了叶玲珑两次去陪客户喝酒,都被她找借口拒绝了,老秃头心里不爽。
但叶玲珑也确实有事,前几天妈妈的风湿病又加重了,只是家里这些事谁来管你可怜你。
于是,晨会上杨毅又当众批评叶玲珑了。
一是说到玲珑保险任务还没完成,杨毅瞥了眼队伍中的玲珑意有所指地说道,“某些人有客户营销的机会不把握,那完不成的话,就自己掏钱吧。”
“傻逼。”站在叶玲珑一旁的孙莉小声骂道,玲珑捏了下她的手,示意算了。
然后杨毅又批评了叶玲珑在这季度的网点文明服务“神秘人”检查中害网点扣分了。
其实这个玲珑有点冤,那段时间由于人员紧缺,经常只有叶玲珑一个大堂经理在职守。她真的恨不得自己长出八只手八只脚,面对这么多客户确实分身乏术。
“神秘人”来文明服务暗访的时候,玲珑正巧被客户叫去指导ATM机使用,因此没有第一时间问好、取号和引导业务办理。
这样子被扣了三分,叶玲珑又被杨毅劈头盖脸说了一顿。但她知道要是那两顿酒去喝了,就不会被这样当众拎出来骂了。